ご宿泊・ご宿泊予約について

宿泊する添い寝の子供は何歳までですか？

当ホテルでは0才～3才まで添い寝幼児としております。
※料金についてはかかりません。お食事もとり分けてお召し上がりいただけます。
尚、4才～未就学児は小人価格として設定しております。

駐車場は無料ですか？

はい、無料でご利用いただけます。屋内・屋外含めて約300台の駐車が可能です。

チェックインは何時からですか？

客室には15：00からご入室頂けます。15：00前であれば、お客様の手荷物をフロントでお預かりさせて頂きます。
※宿泊プラン毎にチェックイン時間の設定がある場合は、そちらが優先されます。

チェックアウトは何時までですか？

最終日の10：00までとなります。
※宿泊プラン毎にチェックアウト時間の設定がある場合は、そちらが優先されます。

荷物を先に送りたい場合はどうしたらいいですか？

宿泊日とご予約名を記載していただければ、事前にホテル宛に送付していただくことは可能です。
※着払いの受付はできません。元払いのお荷物のみ承ります。

レストランのアレルギー表示について

当レストランでは各メニューに28品目のアレルゲン表示をしておりますが、アレルゲンを含む食材とそれ以外を同じ厨房で調理しております。 また、ビュッフェレストランという性質上、料理を取るトング等が交錯することや、調理器具や食器等の洗浄過程での微量な残存の可能性も考えられるため、完全に表記以外のアレルゲンが含まれていない、との保証は致しかねます。 以上の事をご理解いただき、また当日のご体調なども含めてご判断いただいた上で当レストランをご利用いただきますよう、お願い申し上げます。

ご精算について

クレジットカード：VISA／MASTER／JCB／AMEX／DINERS／銀聯。
電子マネー：Edy／交通系IC／QUICPay／iD／nanaco／WAON ／楽天Edy／がご利用可能です。

レストラン・カフェについて

レストランの営業時間を教えてください。

モーニングビュッフェ　7：00～9：00（最終入場8：30）
ディナービュッフェ　17：30～20：00（最終入場19：30）
　※混雑時は入場制限、時間制限を設けさせていただく場合もございます。

土曜・日曜限定でランチビュッフェを営業しております。
11：00～14：00（最終入場13：30）
　※ 先着順でのご案内となります。
　※ お席のご利用は90分制となります。
　※ ビュッフェ開催日はカフェの軽食提供を一部休止いたします。
　※ 予約は承っておりません。

カフェの営業時間を教えてください。

カフェタイム／11：00～15：00（ラストオーダー14：30）
宿泊ラウンジ／15：00～17：00（ラストオーダー16：30）

※ご宿泊のお客様は「ウェルカムスイーツ」を宿泊ラウンジでご利用いただけます。
　（万一、営業時間外のご到着の際は客室冷蔵庫にスイーツをご準備させていただきます）

席の予約はできますか？

誠に恐れ入りますが、ご予約は承っておりません。先着順でご案内させていただきます。

プールについて

飲食物の持ち込みはできますか？

プールエリア内への飲食物のお持ち込みはお断りしております。

ロッカーはありますか？

ロッカーのご利用は 1台 200円（戻り無し）となっております。

その他

シャトルバスは運行していますか？

当ホテルからJR安浦駅まで、シャトルバスを運行しております。乗車時間までに直接JR安浦駅バス乗り場にお越し下さい。尚、バス席のご予約は承っておりません。満車の場合は、恐れ入りますが次の便をご利用ください。