ご利用案内 RESERVATION GUIDE
せとうちでゆるり。スイーツの海につかろう。

ご宿泊料金
ご宿泊される季節や選ぶプランにより料金の変動がございます。
公式サイトでの予約が一番お得ですので、最新の料金情報は公式予約サイトでご確認ください。
※ 大型連休・夏休み・年末年始などは特別料金となりますので、お問い合せください。
ご利用案内
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チェックイン
15:00
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チェックアウト
10:00 ※プラン固有のチェックイン / チェックアウト時間がある場合は、そちらが優先されます。
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レイトチェックアウト料金
1,000円~フロントにご確認ください。
日程によりご要望に沿えない日程もございます。 -
WiFi接続
各フロアそれぞれにWiFiがございます。
客室内のご案内をご確認いただくか、フロントまでご確認ください。 -
お部屋の延長ご利用
1,000円~フロントにご確認ください。日程によりご要望に沿えない日程もございます。
設備・サービス
旅の疲れを和らげるウェルカムスイーツをカフェ ナミノオトにてご用意しております。
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プール(夏季限定)
9:00〜17:00(最終入場15:00)
※ご宿泊のお客様は専用チケットをホテルフロントでお受け取りの上でご利用ください。 -
大浴場
6:00~10:00
15:00~23:00
※最終入場は終了30分前です。 -
駐車場
約800台(無料)
ご宿泊のお客様は、夏季限定のサンシャインプール(9:00~17:00)のご利用が可能です。
プールを先にご利用される場合は、一度ホテルフロントまでお越し下さい。
15:00前であれば、お客様の手荷物をフロントでお預かりさせて頂きます。
※宿泊プラン毎にチェックイン時間の設定がある場合は、そちらが優先されます。
お支払いについて
ホテルでは、チェックアウトの際に宿泊料金を頂戴しております。
当ホテルでお支払い頂けた分の領収証発行もチェックアウトの際となります。
お支払いには下記のクレジットカード、電子マネーをご利用頂けます。
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クレジットカード
VISA/Master/JCB/American Express/Diners/銀嶺カード
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電子マネー
iD/WAON/nanaco/交通系IC/QUICPay/楽天Edy/デビットカード
キャンセル料について
キャンセルされる場合は、必ずご連絡をお願い致します。キャンセル料は以下の通り頂戴致します。
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当日
80%
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前日
20%
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3日前から
0%
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連絡なしの不泊 /不着
100%
ご宿泊について
旅の疲れを和らげるウェルカムスイーツをカフェにてご用意しております(15:00~17:00)
※ご到着が17:00過ぎる場合は客室の冷蔵庫にスイーツをお入れしております。
館内でのお願い
お部屋には作務衣(さむえ)をご用意しております。館内どこでもご利用いただけます。
大浴場へは客室内にある「湯かご」にタオルを入れてご利用ください。
ルームキーの取り扱い
ルームキーはシリンダーキーとなっております。(お貸出しは1個のみ)
チェックアウト時にご返却ください。
お子様のご宿泊(添い寝)について
添い寝は0才~3才のお子様のみ可能です。4才~小学生以上のお子様は、大人と同じ扱いになります。
・添い寝のお子様は無料です。
全室禁煙と喫煙スペースのご案内
ホテル館内は客室含め、禁煙となっております。
お煙草はホテル1階外にある喫煙コーナーをご利用ください。
非常口について
お部屋に入室後、ドアに掲示されている非常口のご案内を必ずご確認ください。
ホテルサービスについて
連泊されるお客様の客室清掃について(ECO清掃)
当ホテルでは、連泊のお客様の客室清掃につきまして、SDGsに基づく環境保全の取り組みの観点から、下記の通りとさせていただきます。
・連泊の客室清掃は、毎日行いません
・タオルのみ交換となります:バスタオル、フェイスタオル、ハンドタオル、バスマット
・ゴミは回収いたします
※衛生上の観点から3泊毎に客室清掃に入らせていただきます
※清掃希望のお客様は当日の11:00までのご連絡で対応させていただきます
クリーニングサービス
誠に申し訳ございませんが、クリーニングサービスは行っておりません。尚、ホテル館内にコインランドリーをご用意しております。
フロントサービス
貸し出し品等のお渡しや、コピーサービス、FAX、クリーニング、宅急便の有料サービスはフロントで承っております。
お荷物のお預かりについて
チェックイン前、チェックアウト後のお時間でもお預かりさせていただきます。
お荷物のお送りについて
ゴルフバッグなど、大きな荷物の受け取りも、受け付けております。
※あわせて、荷物送付状の備考欄に、下記についてご記入をお願いいたします。
・ご宿泊日
・ご宿泊代表者名(ご予約の際にお伝えいただいているお名前)
※また、同伴されるお客様のお荷物につきましても、同様に備考欄のご記入をお願いいたします。
※送付の際は元払いにてお送りください。